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COVID-19: Storno und Maßnahmen

Trotz Corona werden wir alles dafür tun, damit Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns im ★★★★ Hotel Schröckerhof in bester Erinnerung bleiben wird! Sich wohl und sicher fühlen: Das hat für uns und unsere Gäste oberste Priorität. Generell bitten wir Sie, nur gesund anzureisen und mit Ihrer Eigenverantwortung einen großen Teil zu Ihrer und unserer Sicherheit beizutragen!

Vorab: Die aktuell bekanntgegebenen konkreten Öffnungsschritte und Rahmenbedingungen für den Tourismus finden Sie auf www.sichere-gastfreundschaft.at zusammengefasst.

bessere Stornobedingungen
Anreise & sicherer Aufenthalt
Rückreise
bessere Stornobedingungen

Sorgenfrei buchen - Unsere Stornobedingungen bis inkl. Sommer 2022

Um Ihnen aufgrund der Corona-Situation mehr Sicherheit in Ihrer Urlaubsplanung zu ermöglichen, haben wir unsere Stornobedingungen für die Sommersaison 2021, die Wintersaison 2021/2022 sowie die Sommersaison 2022 gelockert:

  • bei einer Stornierung unter 14 Tage vor Anreise garantieren wir Ihnen, dass keine Stornokosten anfallen, wenn Ihr Aufenthalt in Zusammenhang mit COVID-19 (z.B. durch behördliche Betriebsschließungen, Reisewarnungen, Reisebeschränkungen, Anreise aus einem Risikogebiet, Grenzschließungen, Ausgangsverbote, positiver Corona-Test, …) storniert werden muss. Ihre Anzahlung wird Ihnen rückerstattet oder in Form eines Gutscheins für einen anderen Aufenthalt zugesendet

Bei Stornierung aus anderen Gründen gelten folgende gelockerte Bedingungen:

  • bis 14 Tage vor Anreise ist eine kostenfreie Umbuchung/Stornierung möglich
  • bei Stornierung 13 - 7 Tage vor Anreise berechnen wir 70% und
  • bei Stornierung ab 6 Tage vor Anreise und bei Nichtanreise werden 90% des Gesamtpreises verrechnet

Damit können Sie Ihren geplanten Urlaub schon jetzt sorgenfrei buchen.

Unser Tipp: Reiserücktrittsversicherung

Europäische Reiseversicherung
Europäische Reiseversicherung

Besonders in Zeiten wie diesen empfehlen wir auch den Abschluss einer Reisestorno- und Urlaubsversicherung. Die Europäische Reiseversicherung bietet trotz Pandemiestatus auch bei COVID-19-Erkrankung eine Stornodeckung: "Hotelstorno-Plus".

ABG: Im Übrigen gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen als vereinbart.

Anreise & sicherer Aufenthalt

Anreisebestimmungen

  • alle Informationen zur Einreise nach Österreich finden Sie hier
  • um nach Österreich einreisen zu dürfen, ist für Gäste aus manchen Ländern eine Registrierung erforderlich. Hier finden Sie den Link zur Registrierung: https://entry.ptc.gv.at

Beim Check-in in Österreich gilt zurzeit die Gästeregistrierung vor Ort sowie die 3G-Regel: getestet, genesen oder geimpft. Gültige Nachweise hierfür sind:

  • Negativer PCR-Test
  • Negativer Antigentest aus Teststraße, Apotheke, etc.
  • Antigentests zur Eigenanwendung (digital), die in einem behördlichen Datenverarbeitungssystem erfasst werden.
  • Für Kinder gelten auch Schultests als Eintrittstest.
  • Keine Testpflicht für Take Away oder Lieferanten.
  • Impfung kann mittels Impfpass, Impfkarte digital oder analog (Ausdruck) nachgewiesen werden
  • Genesung: Absonderungsbescheid, Antikörpertest etc.

Details zu den Nachweisen finden Sie hier.

Testmöglichkeiten vor Ort

Nach Ablauf der Gültigkeit des Tests müssen die Gäste den Test erneuern. Nähere Infos zu den Teststraßen vor Ort finden Sie auf der Website der Urlaubsregion Schladming-Dachstein. Anmeldung jeweils erforderlich - Gäste aus anderen Ländern bitten wir, die Adresse des Hotel Schröckerhof anzugeben.

Maßnahmen in Österreich

Alle Maßnahmen für unser Bundesland Steiermark finden Sie mit Klick auf den Link übersichtlich dargestellt!

Maßnahmen für Freizeiteinrichtungen und Bergbahnen

Die geltenden Maßnahmen für die Nutzung der Freizeiteinrichtungen der Urlaubsregion und der Bergbahnen zusammengefasst.

Sicherheits- und Hygienemaßnahmen im Hotel

  • Der Mindestabstand fällt weg, ebenso das Tragen einer Maske - Voraussetzung sind die "3G".
  • Regelmäßiges Händewaschen und desinfizieren für Ihre und auch unsere Gesundheit. Spender zur Handdesinfektion stehen Ihnen im Empfangs-, Restaurant- und Saunabereich, sowie in Ihrem Zimmer zur Verfügung.
  • Bitte desinfizieren Sie sich die Hände vor und nach dem Gang zum Buffet in Eigenverantwortung. Einweghandschuhe liegen beim Buffet bereit.
  • In unserem Speiseraum erhalten Sie einen fixen Tisch für die Dauer Ihres Aufenthalts zugewiesen.
  • Unsere Mitarbeiter sind selbstverständlich getestet, genesen oder geimpft.
  • Sauberkeit und Hygiene in unserem Haus stehen nicht erst seit Corona-Zeiten an oberster Stelle. Die Zimmer werden – wie immer – gründlich gereinigt und gelüftet. Sollte sich Ihr Check-in dadurch etwas verspäten, ersuchen wir um Ihr Verständnis. Unsere Zimmermädchen desinfizieren auch mehrmals täglich alle Türgriffe, Handläufe, Lichtschalter, usw.
  • Unser Wellness-Bereich ist geöffnet. Desinfektionsmittel steht ausreichend zur Verfügung.
  • Wir bitten Sie, Ihren Schlüssel während Ihres Aufenthalts bei sich zu behalten bzw. diesen selbstständig in das jeweilige Schlüsselfach zu stellen/zu entnehmen. Nach jeder Abreise werden die Schlüssel von uns desinfiziert.
Rückreise

Rückreise in Ihr Heimatland

  • für die sorgenfreie Rückreise informieren Sie sich bitte vor der Abreise über die aktuellen Bestimmungen in ihrem Herkunftsland 
  • Rückreise nach Deutschland: unsere deutschen Gäste finden hier die aktuellen Informationen
  • Rückreise in die Schweiz: unsere Gäste aus der Schweiz finden die aktuellen Infos hier
  • nähere Informationen zu den Teststraßen vor Ort finden Sie auf der Website der Urlaubsregion Schladming-Dachstein

Sie interessieren sich für einen Urlaub im ★★★★ Hotel Schröckerhof?

Jetzt Ihren Schladming Urlaub buchen!

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