Genießen Sie herrliche Urlaubstage!
COVID-19: Storno und Maßnahmen
Trotz Corona werden wir alles dafür tun, damit Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns im ★★★★ Hotel Schröckerhof in bester Erinnerung bleiben wird! Sich wohl und sicher fühlen: Das hat für uns und unsere Gäste oberste Priorität. Generell bitten wir Sie, nur gesund anzureisen und mit Ihrer Eigenverantwortung einen großen Teil zu Ihrer und unserer Sicherheit beizutragen!
- Vorab: die aktuell bekanntgegebenen konkreten Maßnahmen und Rahmenbedingungen für den Tourismus finden Sie hier zusammengefasst.
- Seit 05.03.2022 ist kein Nachweis (geimpft, genesen oder getestet) mehr erforderlich. Auch die Sperrstunde für Gastronomie und Hotellerie wurde aufgehoben.
- Seit 01.06.2022 besteht in Österreich keine Maskenpflicht mehr. In Innenräumen wird das Tragen einer Maske jedoch empfohlen.
- Wenn Sie sich bei einer der Vorgaben unsicher sind, zögern Sie bitte nicht: rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail.
- Die Informationen auf unserer Website werden laufend aktualisiert (Stand 01.06.2022).
Sorgenfrei buchen - Unsere Stornobedingungen bis inkl. Sommer 2022
Um Ihnen aufgrund
der Corona-Situation mehr Sicherheit in Ihrer Urlaubsplanung zu ermöglichen,
haben wir unsere Stornobedingungen für die Sommersaison 2022 gelockert.
Bei einer Stornierung unter 14 Tage vor Anreise garantieren wir Ihnen, dass KEINE STORNOKOSTEN anfallen, wenn Ihr Aufenthalt in Zusammenhang mit COVID-19 storniert werden muss (Ihre Anzahlung wird Ihnen rückerstattet oder in Form eines Gutscheins für einen anderen Aufenthalt zugesendet):
- unser Hotel ist behördlich
geschlossen oder unser Ort bzw. die Gemeinde ist behördlich abgeriegelt
- die Grenzen zu Österreich
sind geschlossen und es ist eine Einreise zu Urlaubszwecken nicht möglich
- Sie bzw. die im selben Haushalt lebenden Personen wurden bei geplantem Urlaubsantritt positiv auf Corona getestet (ärztliches Attest darf nicht älter als 48 Stunden sein) bzw. die behördlich verordnete Quarantäne ist zum Zeitpunkt der Anreise noch nicht beendet
Bei Stornierung aus anderen Gründen gelten folgende gelockerte Bedingungen:
- bis 14 Tage vor Anreise ist eine kostenfreie Umbuchung/Stornierung möglich
- bei Stornierung 13 - 7 Tage vor Anreise berechnen wir 70% und
- bei Stornierung ab 6 Tage vor Anreise und bei Nichtanreise werden 90% des Gesamtpreises verrechnet
Damit können Sie Ihren geplanten Urlaub schon jetzt sorgenfrei buchen.
Unser Tipp: Reiserücktrittsversicherung
Besonders
in Zeiten wie diesen empfehlen wir auch den Abschluss einer Reisestorno- und
Urlaubsversicherung. Die Europäische Reiseversicherung bietet trotz
Pandemiestatus auch bei COVID-19-Erkrankung eine Stornodeckung: "Hotelstorno-Plus".
ABG: Im Übrigen
gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen als vereinbart.
Anreisebestimmungen
- alle Informationen zur Einreise nach Österreich finden Sie hier
- um nach Österreich einreisen zu dürfen, ist für Gäste aus manchen Ländern eine Registrierung erforderlich. Hier finden Sie den Link zur Registrierung: https://entry.ptc.gv.at
- Einreise: seit 16. Mai 2022 ist kein Nachweis mehr für die Einreise nach Österreich erforderlich. Bitte informieren Sie sich trotzdem über den oben angeführten Link über die aktuell geltenden Bestimmungen für die Einreise nach Österreich.
- beim Check-in in Österreich gilt zurzeit die Gästeregistrierung vor Ort
- seit 05.03.2022 ist kein Nachweis mehr erforderlich und die Sperrstunde für Gastronomie und Hotellerie wurde aufgehoben
- seit 16.04.2022 bis 08.07.2022 wird in allen Innenräumen eine FFP2-Maske EMPFOHLEN.
- seit 01.06.2022 entfällt die Maskenpflicht in Österreich generell.
Maßnahmen in Österreich
Alle Maßnahmen für unser Bundesland Steiermark finden Sie mit Klick auf den Link übersichtlich dargestellt!
Maßnahmen für Freizeiteinrichtungen und Bergbahnen
Die geltenden Maßnahmen für die Nutzung der Freizeiteinrichtungen der Urlaubsregion und der Bergbahnen zusammengefasst.
Sicherheits- und Hygienemaßnahmen im Hotel
- Der Mindestabstand fällt weg, in allen Innenräumen wird das Tragen einer FFP2-Maske empfohlen.
- Regelmäßiges Händewaschen und desinfizieren für Ihre und auch unsere Gesundheit. Spender zur Handdesinfektion stehen Ihnen im Empfangs-, Restaurant- und Saunabereich, sowie in Ihrem Zimmer zur Verfügung.
- Bitte desinfizieren Sie sich die Hände vor
und nach dem Gang zum Buffet in Eigenverantwortung. Einweghandschuhe liegen beim Buffet bereit.
- In unserem Speiseraum erhalten Sie einen fixen Tisch für die Dauer Ihres Aufenthalts zugewiesen.
- Unsere Mitarbeiter sind selbstverständlich getestet, genesen oder geimpft.
- Sauberkeit und Hygiene in unserem Haus stehen nicht erst seit Corona-Zeiten an oberster Stelle. Die Zimmer werden – wie immer – gründlich gereinigt und gelüftet. Sollte sich Ihr Check-in dadurch etwas verspäten, ersuchen wir um Ihr Verständnis. Unsere Zimmermädchen desinfizieren auch mehrmals täglich alle Türgriffe, Handläufe, Lichtschalter, usw.
- Unser Wellness-Bereich ist geöffnet. Desinfektionsmittel
steht ausreichend zur Verfügung.
- Wir bitten Sie, Ihren Schlüssel während Ihres Aufenthalts bei sich zu behalten bzw. diesen selbstständig in das jeweilige Schlüsselfach zu stellen/zu entnehmen. Nach jeder Abreise werden die Schlüssel von uns desinfiziert.
Rückreise in Ihr Heimatland
- für die sorgenfreie Rückreise informieren Sie sich bitte vor der Abreise über die aktuellen Bestimmungen in ihrem Herkunftsland. Einen Überblick über die Reisebestimmungen stellt die Österreich Werbung hier bereit.
- Rückreise nach Deutschland: unsere deutschen Gäste finden hier die aktuellen Informationen