COVID-19 Stornobedingungen und Maßnahmen

Liebe Gäste! Dieser Winter wird anders und doch unvergesslich. Voraussichtlich am 01. März 2021 starten wir in die Wintersaison.

Unsere Stornobedingungen:

Um Ihnen aufgrund der Corona-Situation mehr Sicherheit in Ihrer Urlaubsplanung zu ermöglichen haben wir unsere Stornobedingungen für die Wintersaison 2021 gelockert:

• bis 14 Tage vor Anreise ist eine kostenfreie Umbuchung/Stornierung möglich
• bei Stornierung 13 - 7 Tage vor Anreise berechnen wir 50%
• bei Stornierung ab 6 Tage bis 1 Tag vor Anreise berechnen wir 70% und 
• bei Nichtanreise werden 90% des Gesamtpreises verrechnet.

Sollte Ihr Aufenthalt in Zusammenhang mit COVID-19 (z.B. durch behördliche Betriebsschließungen, Reisewarnungen, Reisebeschränkungen, Anreise aus einem Risikogebiet, Grenzschließungen, Ausgangsverbote, positiver Corona-Test, …) storniert werden müssen, fallen natürlich keine Stornokosten an. Ihre Anzahlung wird Ihnen rückerstattet oder in Form eines Gutscheins für einen anderen Aufenthalt zugesendet.

Reiserücktrittsversicherung:

Besonders in Zeiten wie diesen, empfehlen wir auch den Abschluss einer Reisestorno- und Urlaubsversicherung. Die Europäische Reiseversicherung bietet trotz Pandemiestatus auch bei COVID-19-Erkrankung eine Stornodeckung. Hier die Details ansehen.

ABG:

Im Übrigen gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen als vereinbart.

Stornobedingungen für Sommer 2021:

• Bis 30 Tage vor Anreise ist eine kostenfreie Umbuchung/Stornierung möglich
• bei Stornierung 29 – 14 Tage vor Anreise berechnen wir 30%,
• bei Stornierung 13 - 7 Tage vor Anreise berechnen wir 50% und
• bei Stornierung ab 6 Tage vor Anreise und bei Nichtanreise werden 90% des Gesamtpreises verrechnet.

Voraussichtliche Sicherheits- und Hygienemaßnahmen nach Wiedereröffnung am 01. März 2021:

• Bitte halten Sie sich aus Rücksicht auf alle anderen Gäste und unseren Mitarbeitern an den vorgegebenen Mindestabstand von 2 m (ausgenommen natürlich Personen aus dem gemeinsamen Haushalt oder Mitreisende).
• Verzicht auf Händeschütteln, Umarmungen und das Begrüßungsbussi.
• Regelmäßiges Händewaschen und desinfizieren für Ihre und auch unsere Gesundheit. Spender zur Handdesinfektion stehen Ihnen im Empfangs-, Restaurant- und Saunabereich zur Verfügung.
• An der Rezeption befinden sich Glastrennscheiben. Sollten die Mindestabstände beim Check-in/Check-out nicht eingehalten werden können, bitten wir Sie auch hier Gebrauch von der Mund-Nasen-Schutzmaske zu machen.
• Wir bitten Sie, beim Betreten und Verlassen unseres Restaurants einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Die „Maske“ ist ebenfalls beim Gang zum Buffet zu tragen und darf nur am Sitzplatz abgenommen werden.
• Gerade im Buffetbereich ersuchen wir Sie, den Mindestabstand zu anderen Gästen unbedingt einzuhalten und sich die Hände vor und nach dem Gang zum Buffet zu desinfizieren.
• In unserem Speiseraum erhalten Sie einen fixen Tisch für die Dauer Ihres Aufenthalts zugewiesen.
• Unsere Service-Mitarbeiter bedienen Sie mit Mund-Nasen-Schutzmaske.
• Sauberkeit und Hygiene in unserem Haus stehen nicht erst seit Corona-Zeiten an oberster Stelle. Die Zimmer werden – wie immer – gründlich gereinigt und gelüftet. Sollte sich Ihr Check-in dadurch etwas verspäten, ersuchen wir um Ihr Verständnis. Unsere Zimmermädchen desinfizieren auch mehrmals täglich alle Türgriffe, Handläufe, Lichtschalter, usw.
• Unser Saunabereich ist geöffnet. Desinfektionsmittel steht ausreichend zur Verfügung. Der Mindestabstand von 2 m ist unbedingt einzuhalten.
• Wir bitten Sie, Ihren Schlüssel während Ihres Aufenthalts bei sich zu behalten bzw. diesen selbstständig in das jeweilige Schlüsselfach zu stellen/zu entnehmen. Nach jeder Abreise werden die Schlüssel von uns desinfiziert.
  

Aktuelle Infos zum Skibetrieb im Winter 2021:

Skifahren ist eine Freiluft Sportart und erwiesenermaßen gesund. Man ist in der frischen Bergluft, tankt ordentlich Vitamin D und ist viel in Bewegung. Ski amadé und die Seilbahngesellschaften werden jedenfalls alle notwendigen Maßnahmen setzen, damit Sie unsere 4 Skiberge bei größtmöglicher Sicherheit erleben können und so sollte einem weitgehend uneingeschränkten Skibetrieb im Winter 2021 nichts im Wege stehen.

Hier die Maßnahmen im Detail ansehen.